O painel do AgeuBot e onde tudo acontece. E nele que voce gerencia conversas, configura automacoes, acompanha metricas e administra sua equipe. Vamos conhecer cada secao.
Acessando o painel
Voce pode acessar o painel do AgeuBot de duas formas:
- Desktop: ageubot.com.br/chat-on — ideal para gerenciar tudo com conforto
- Mobile: ageubot.com.br/chat — perfeito para atender conversas no celular
Menu lateral — Navegacao principal
O menu lateral esquerdo e a navegacao principal do AgeuBot. Veja o que cada secao faz:
Conversas (Chat)
Esta e a tela principal de atendimento. Aqui voce visualiza todas as conversas do WhatsApp em tempo real, pode responder manualmente, ver o historico de mensagens e alternar entre atendimento humano e automatico. As conversas sao organizadas por status: pendentes, em atendimento e finalizadas.
Contatos
Lista completa de todos os contatos que ja interagiram com seu WhatsApp. Voce pode pesquisar por nome, telefone ou tag. Cada contato exibe informacoes como nome, numero, tags aplicadas, data do ultimo contato e historico de conversas. E possivel editar dados, adicionar notas e aplicar tags manualmente.
CRM Kanban
Um quadro visual no estilo Kanban para gerenciar suas oportunidades de venda. Voce cria colunas personalizadas (ex: "Novo Lead", "Em Negociacao", "Proposta Enviada", "Fechado") e arrasta os contatos entre os estagios. Ideal para equipes de vendas acompanharem o funil. Veja mais em Como usar o CRM Kanban.
Campanhas
Ferramenta para envio de mensagens em massa. Voce seleciona os contatos (por tag, por lista ou todos), escreve a mensagem e agenda o envio. O AgeuBot envia com intervalo entre as mensagens para proteger seu numero. Saiba mais em Criar campanhas de mensagens.
Fluxos
O editor visual de fluxos permite criar automacoes complexas usando blocos arrastaveis. Voce conecta blocos de texto, imagem, botao, menu, condicao, delay, webhook, IA e pagamento para construir jornadas de conversa completas. Veja Como criar um fluxo de conversa.
Assistente IA
Configuracao do assistente virtual baseado em GPT. Aqui voce define o prompt personalizado, as instrucoes de comportamento, base de conhecimento e gatilhos. A IA pode atender automaticamente 24 horas por dia. Veja Como configurar o Assistente IA.
Agendamento
Modulo de agendamento integrado com Google Calendar. Configure servicos, horarios disponiveis e permita que seus clientes agendem pelo WhatsApp. Veja Agendamento automatico com Google Calendar.
Conexoes
Gerencie seus numeros de WhatsApp conectados. Aqui voce adiciona novas conexoes, reconecta numeros desconectados e monitora o status de cada sessao. Planos superiores permitem multiplas conexoes simultaneas.
Integracoes
Configure integracoes com servicos externos como RD Station, Mercado Pago, Google Calendar, webhooks e API. Cada integracao tem sua propria tela de configuracao com campos para tokens e opcoes de sincronizacao.
Equipe
Adicione atendentes e defina permissoes de acesso. Cada membro da equipe pode ter niveis de acesso diferentes, controlando quais funcionalidades pode usar. Veja Adicionar atendentes a equipe.
Configuracoes
Ajustes gerais da conta: dados do perfil, notificacoes, mensagens rapidas, horario de atendimento, mensagem de ausencia e personalizacoes diversas.
Barra superior
Na barra superior do painel voce encontra:
- Notificacoes — alertas sobre novas mensagens, desconexoes e eventos importantes
- Perfil — acesso rapido as configuracoes da sua conta
- Status das conexoes — indicador visual mostrando se seus WhatsApps estao conectados
Atalhos uteis
Algumas dicas para navegar mais rapido:
- Use a barra de pesquisa para encontrar contatos rapidamente
- Na tela de conversas, use mensagens rapidas (respostas pre-definidas) para agilizar o atendimento
- Aplique tags aos contatos para organizar e filtrar facilmente
- Use o filtro de status nas conversas para ver apenas pendentes ou em atendimento
Dica: No celular, adicione o painel como atalho na tela inicial para acessar o AgeuBot como se fosse um aplicativo nativo.
Proximos passos
Agora que voce conhece o painel, comece a configurar:
- Conecte seu WhatsApp se ainda nao fez
- Configure o Assistente IA para atendimento automatico
- Crie seu primeiro fluxo de conversa
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