Imagine vender e receber o pagamento sem intervencao humana. O cliente escolhe o produto, confirma a compra e paga via PIX — tudo automaticamente pelo WhatsApp. E exatamente isso que o fluxo com cobranca automatica faz.
Requisitos
Antes de criar um fluxo com pagamento, voce precisa:
- Conta no Mercado Pago configurada — veja Como configurar o Mercado Pago
- WhatsApp conectado ao AgeuBot
- Produtos ou servicos definidos com precos claros
Criando o fluxo de venda
1 Crie um novo fluxo
No painel:
- Va em Fluxos no menu lateral
- Clique em "Criar Novo Fluxo"
- Nomeie como "Venda Automatica" ou similar
2 Monte a apresentacao do produto
Use blocos de texto e imagem para apresentar seus produtos:
- Bloco de texto: "Ola {{nome}}! Confira nossos produtos disponiveis:"
- Bloco de imagem: foto do produto com descricao
- Bloco de menu ou botoes: opcoes para o cliente escolher qual produto quer
3 Adicione a confirmacao
Antes de cobrar, confirme o pedido com o cliente:
Exemplo:
Texto: "Voce escolheu: [Produto X] por R$99,90. Confirma a compra?"
Botao: "Confirmar e pagar" / "Cancelar"
4 Adicione o bloco de pagamento
Configurando o bloco:
- Arraste um bloco de Pagamento para a area de trabalho
- Conecte a saida "Confirmar e pagar" do botao anterior
- Configure o valor da cobranca
- Escolha os metodos de pagamento: PIX, cartao de credito ou ambos
- Defina o tempo de expiracao do pagamento (ex: 30 minutos)
O AgeuBot gera automaticamente o link de pagamento (e o QR Code do PIX, se aplicavel) e envia para o cliente na conversa do WhatsApp.
5 Configure a confirmacao de pagamento
O bloco de pagamento tem duas saidas:
- Pagamento aprovado: conecte a um bloco de texto com a confirmacao (ex: "Pagamento confirmado! Seu pedido esta sendo processado.")
- Pagamento expirado/recusado: conecte a um bloco com opcao de tentar novamente ou falar com atendente
PIX e instantaneo: quando o cliente paga via PIX, o AgeuBot recebe a confirmacao do Mercado Pago em segundos e continua o fluxo automaticamente. Nao precisa de confirmacao manual.
Exemplo de fluxo completo
- Boas-vindas → "Ola! Bem-vindo a nossa loja!"
- Menu de produtos → "Escolha uma categoria"
- Detalhes do produto → foto + descricao + preco
- Confirmacao → "Confirma a compra de [produto] por R$XX?"
- Pagamento → gera PIX automaticamente
- Confirmacao → "Pagamento confirmado! Obrigado pela compra!"
- Webhook → envia dados do pedido para seu sistema
Dicas para aumentar conversao
- Ofereça PIX como opcao principal — e instantaneo e tem taxa menor
- Defina tempo de expiracao curto — urgencia aumenta conversao (15-30 minutos)
- Envie lembrete — se o pagamento nao for feito em 10 minutos, envie uma mensagem lembrando
- Simplifique o fluxo — quanto menos etapas entre o interesse e o pagamento, melhor
- Adicione prova social — "Mais de 500 clientes ja compraram esse produto"
Atencao: Se o pagamento nao for confirmado, verifique o guia Pagamento nao foi confirmado para diagnosticar o problema.
Fluxo de cobranca para agendamento
Voce tambem pode usar cobranca automatica para agendamentos. Veja Cobrar sinal antes de confirmar agendamento para aprender como cobrar um sinal antes de confirmar o horario.
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