Bloco Inicial: Onde o fluxo começa quando o cliente envia uma mensagem.
Conteúdo: Envia uma mensagem de texto ao cliente.
Menu: Apresenta opções numeradas para o cliente escolher.
Clique em uma conexão para removê-la.
Tempo de Espera: Aguarda X minutos.
Condição: Verifica palavras-chave e direciona o fluxo.
Capturar Dados: Pede informação ao cliente e salva.
Múltipla Captura: Captura várias informações do cliente em sequência (nome, telefone, e-mail, etc) em um único bloco.
Integração IA: Envia a mensagem do cliente para o ChatGPT e responde automaticamente. Usa a API Key configurada na conta.
Mídias: Envia imagem, áudio, vídeo ou arquivo.
Marcar Etiqueta: Marca o contato com etiqueta.
Colaborador: Atribui a conversa a um colaborador específico. Se não atender em X minutos, passa para o próximo. Com Sequencial, cada nova conversa vai para o próximo colaborador da lista.
Transferir Humano: Transfere para atendimento humano.